Tag: การสื่อสาร

การสื่อสารนับเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาความสัมพันธ์เชิงบวก โดยเฉพาะในที่ทำงานซึ่งเราต้องพบคนมากมายที่แตกต่างกัน

Citizen 2.0 สัปดาห์นี้ ผู้เขียนพูดถึงความสำคัญของการสื่อสารในช่วงวิกฤตโควิด-19 ซึ่งควรจะพูดความจริง โปร่งใส เผยแพร่ข้อมูลอัพเดทอย่างทันท่วงที สื่อสารอย่างเต็มเปี่ยมด้วยความเข้าอกเข้าใจและเห็นอกเห็นใจ ทว่าการสื่อสารของทางการไทยกลับมีลักษณะตรงกันข้ามอย่างไม่น่าเชื่อ

ผู้เขียนเขียนเรื่องมหากาพย์วัคซีนติดต่อกันมาแล้วห้าตอน วันนี้น่าจะถึงเวลาเลี้ยวมาดูเรื่องอื่นที่เกี่ยวเนื่องกัน เพราะ ‘มหากาพย์’ ที่เกี่ยวกับโควิด-19 ในไทยนั้นไม่ได้มีแต่เรื่องวัคซีน แต่เป็นมหากาพย์แทบทุกมิติ ไม่เว้นแม้แต่ประเด็นการสื่อสารสถานการณ์โควิด-19 ของหน่วยงานภาครัฐ

หลังจากที่รัฐบาลอิหร่านตัดสัญญาณอินเทอร์เน็ตในเมืองหลวงและหลายจังหวัด เพราะประชาชนออกมาชุมนุมประท้วงไม่พอใจการขึ้นราคาน้ำมันของรัฐบาล จนวันที่ 21 พฤศจิกายน ชาวอิหร่านทยอยกลับมาใช้อินเทอร์เน็ตได้อีกครั้ง ด้านนักวิจัยชี้รัฐบาลอิหร่านควบคุมเครือข่ายอินเทอร์เน็ตได้เบ็ดเสร็จ และสร้างเครือข่ายของตัวเองที่ชื่อ ‘ฮาลาลเน็ต’ ขึ้นมาและบังคับให้ธุรกิจในประเทศเปลี่ยนมาใช้เครือข่ายนี้

การเกิดขึ้นของโลกดิจิทัล ไม่ได้สั่นสะเทือนแต่วงการสื่อสิ่งพิมพ์เท่านั้น หากยังลุกลามไปถึงวงการโฆษณา และนักการตลาด ว่าจะสื่อสารหรือสร้างแบรนด์ให้ผู้บริโภครับรู้ได้อย่างไรในวันที่ทุกอย่างไม่เหมือนเดิม