อาจจะต่างกับประเทศอื่นๆ ที่ธุรกิจ ride-hailing พยายามเข้าไปเจาะตลาดภายในอย่างแข็งขัน แต่ท่าทางจะไม่ง่ายกับที่ญี่ปุ่น อีกทั้งล่าสุด โซนี่ บริษัทญี่ปุ่นที่บุกเบิกวัฒนธรรมเทคโนโลยีหลากหลาย ก็เพิ่งประเทศเปิดตัวแอปพลิเคชั่นใหม่สำหรับเรียกแท็กซี่ ซึ่งเป็นความร่วมมือกับผู้ให้บริการแท็กซี่รายอื่นๆ
แอปนี้ชื่อว่า Minna no Taxi S. Ride หรือแท็กซี่ของทุกคน โซนี่เปิดตัวแอปนี้เมื่อ 15 เมษายน โดยระบุว่า ตัว S มาจากง่าย ฉลาด เร็ว (simple, smart, speedy) ของโซนี่ แอปนี้ทำงานร่วมกับบริษัทแท็กซี่ 5 แห่ง รวมถึงผู้ให้บริการแท็กซี่รายใหญ่ที่สุดของโตเกียว 2 บริษัท ซึ่งตอนนี้มีรถให้บริการได้ 10,000 คันในกรุงโตเกียว และมีแผนจะขยายการให้บริการนอกโตเกียวในอนาคต
ผู้โดยสารจ่ายเงินได้ด้วยบัตรเครดิต หรือผ่าน S.Ride Wallet ที่ใช้คิวอาร์โค้ดที่มีเครื่องอ่านติดอยู่ที่เก้าอี้หลังคนขับ และตอนนี้โซนี่กำลังพัฒนาฟีเจอร์อื่นๆ ไม่ว่าจะเป็นการใช้เอไอเพื่อคาดการณ์ปริมาณความต้องการและปริมาณรถยนต์ที่มีอยู่ภายในปีนี้
S.Ride ไม่ได้เป็นแอปพลิเคชั่นเดียวที่ให้บริการลักษณะนี้ในญี่ปุ่น แต่เมื่อปี 2015 ไลน์ร่วมมือกับบริษัทแท็กซี่นิฮง คตสึ แต่ก็ปิดตัวไปเมื่อปลายปีนี้ ตอนนี้คู่แข่งของ S.Ride น่าจะเป็น JapanTaxi แอปที่บริหารโดยสหพันธ์แท็กซี่ญี่ปุ่น ส่วนตลาดของอูเบอร์ยังเล็กมาก โดยร่วมมือกับผู้ให้บริการแท็กซี่ในญี่ปุ่นและให้บริการเฉพาะแท็กซี่แบบพรีเมียมเท่านั้น
ที่มา:
- https://www.engadget.com/2019/04/16/sony-s-ride-taxi-hailing-service-tokyo/
- https://www.theverge.com/2019/4/15/18337840/sony-s-ride-tokyo-taxi-hailing-app
- https://www.cnet.com/news/sony-launches-its-own-taxi-hailer-app-s-ride/