ธนาคารไทยพาณิชย์ และ บริษัท เคาน์เตอร์เซอร์วิส จำกัด ต่อยอดความสำเร็จด้านแบงก์กิ้งเอเย่นต์ เปิดตัวบริการ ‘ยืนยันตัวตนผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส’ ในเซเว่นอีเลฟเว่น ภายใต้แนวคิด ‘ฉันเองคนนี้ที่เซเว่น’ นำเอาเทคโนโลยีสแกนใบหน้า (facial Recognition) เพียงบัตรประชาชนใบเดียวก็สามารถเปิดบัญชีออมทรัพย์ โดยไม่ต้องมีสมุดบัญชี และไม่ต้องเข้าไปยืนยันตัวตนที่ธนาคารอีกต่อไป นับเป็นก้าวแรกเข้าสู่การใช้บริการทางการเงินแบบอื่นๆ ในอนาคต ประเดิมเซเว่นอีเลฟเว่นสาขาสามย่านมิตรทาวน์เป็นสาขาแรก

อภิพันธ์ เจริญอนุสรณ์ ผู้จัดการใหญ่ ธนาคารไทยพานิชย์ เปิดเผยว่า ความร่วมมือกับบริษัทเคาน์เตอร์เซอร์วิส จำกัดในครั้งนี้เป็นการต่อยอดความสำเร็จของบริการแบงก์กิ้งเอเย่นต์ที่เปิดตัวไปเมื่อปีที่แล้ว ในการเป็น Digital Financial Partnership ที่ร่วมกันพัฒนาขีดความสามารถในการนำเสนอบริการทางการเงินรูปแบบใหม่ โดยเริ่มจากการฝากถอนเงินสดผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส ซึ่งได้รับการตอบรับที่ดีเกินคาด ในปี 2562 มีการทำธุรกรรมในส่วนของการฝากถอนจำนวน 31,875 ล้านบาท เฉลี่ยในแต่ละวันมีปริมาณธุรกรรมถึง 185.3 ล้านบาท

โดยนางอภิพันธ์ ยังกล่าวอีกว่า “การยืนยันตัวตนผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส โดยการสแกนใบหน้า นำมาใช้ในการเปิดบัญชีเงินฝากออมทรัพย์แบบไม่มีสมุด (ออนไลน์) ของไทยพาณิชย์ด้วยตัวเอง โดยไม่จำเป็นต้องไปแสดงตัวตนของสาขาอีกต่อไป และเป็นการนำไปสู่การต่อยอดบริการทางการเงินอื่นๆ เช่น การใช้งาน SCB EASY เพื่อการสมัครบัตรเครดิตและเดบิต บัตร Planet SCB และการขอสินเชื่อ เป็นต้น”

ในด้านความปลอดภัยและความแม่นยำ ทางธนาคารไทยพาณิชย์ได้มีการทดสอบการบริการนี้โดยได้ผ่านการทดสอบแซนด์บ็อกซ์( own sandbox) ของธนาคารไทยพาณิชย์เป็นที่เรียบร้อยแล้ว และได้รับการรับรองจากธนาคารแห่งประเทศไทย  ทำให้มีความแม่นยำสูงถึง 98.995% นอกจากมีความปลอดภัยสูงแล้วยังเข้าถึงง่ายเพียงเดินเข้าไปในเซเว่นอีเลฟเว่น ก็สามารถเปิดบัญชีได้ซึ่งรองรับพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงของลูกค้าให้มีความคล่องตัวมากขึ้น เข้าถึงบริการธุรกรรมทางการเงินด้วยจุดเคาน์เตอร์บริการเซอร์วิสในเซเว่นอีเลฟเว่น ที่เปิดให้บริการทุกวัน 24 ชั่วโมง 

Tags: , ,