อินเทอร์เน็ตแพลตฟอร์มชื่อดังของเกาหลีใต้อย่าง กาเกา (Kakao) ประกาศเมื่อวันศุกร์ที่ 25 ตุลาคม ว่าจะปิดเซคชั่นคอมเมนต์ในบทความเกี่ยวกับวงการบันเทิง ไม่ให้มีการแสดงความคิดเห็นใดๆ เป็นการชั่วคราว เพื่อแสดงความตระหนักรู้ในการป้องกันการแสดงความเกลียดชังและการรังแกทางอินเทอร์เน็ต หลังจากที่ไอดอล-นักแสดงสาว ซอลลี่ หรือ เชว จิน-รี ได้เสียชีวิตลง
“การคอมเมนต์อาจจะทำให้เกิดการถกเถียงที่เป็นประโยชน์ได้ แต่เราคงต้องยอมรับว่ามันสร้างผลด้านลบเสียมากกว่า” ตัวแทนบริษัทกาเกากล่าวในแถลงการณ์ ทั้งยังให้เหตุผลที่จะปิดเฉพาะช่องคอมเมนต์ในข่าวบันเทิง เนื่องจากคอมเมนต์ส่วนใหญ่ในข่าวประเภทนี้มุ่งเน้นไปที่ตัวบุคคล และมักจะเป็นความเห็นด้านลบ
ตัวแทนยังระบุว่าการตัดสินใจครั้งนี้ไม่ได้เพิ่งเกิดขึ้นหลังกรณีของซอลลี่ แต่เป็นสิ่งที่บริษัทตระหนักและถกเถียงกันมาระยะเวลาหนึ่งแล้ว “หลายคนต่างเห็นด้วยว่าระดับความรุนแรงของการคอมเมนต์ใต้ข่าวบันเทิงนั้นถึงจุดที่สามารถเป็นอันตรายต่อสุขภาพจิตคนในสังคมได้”
บริษัทจะปิดช่องคอมเมนต์ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายนเป็นต้นไป รวมถึงจะมีการปรับระบบเสิร์ชเอนจิ้นไม่ให้เอื้อต่อการไซเบอร์บุลลี่ เช่นระงับบริการ ‘คำค้นหาที่เกี่ยวข้อง’ หรือ ‘คำที่ถูกค้นหามากที่สุด’ ทั้งในแอปสนทนากาเกาทอล์ก และห้องสนทนาออนไลน์ในเครือของกาเกาอย่าง ดาอึม (Daum) ด้วย
ความตายของซอลลี่สร้างแรงกระเพื่อมอย่างมากในสังคมเกาหลีใต้ เป็นที่ทราบดีว่าเธอถูกโจมตีทางอินเทอร์เน็ตอย่างรุนแรง ตั้งแต่กรณีที่เธอคบหากับเชว-จา แรปเปอร์ที่มีอายุมากกว่าหลายปี จนถึงเรื่องที่เธอแสดงออกถึงเสรีภาพในร่างกายตัวเองอย่างการไม่สวมเสื้อชั้นในโซเชียลมีเดียของตัวเอง ความคิดเห็นด้านลบพุ่งตรงเข้าหาเธอและส่งผลให้ซอลลี่ป่วยเป็นโรคซึมเศร้า เธอยังเคยพูดแสดงความเสียใจผ่านไลฟ์วิดีโอเช่น “ฉันไม่ใช่คนเลวหรอกนะ ฉันขอโทษ” “ทำไมพวกคุณถึงต้องพูดร้ายๆ กับฉัน” “ฉันไปทำอะไรถึงสมควรต้องเจอสิ่งนี้” ฯลฯ ซอลลี่จบชีวิตลงในที่สุด เมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2562 โดยไม่มีใครทราบสาเหตุที่แน่ชัด แต่หลายคนเชื่อว่าคอมเมนต์แย่ๆ ทางอินเทอร์เน็ตมีส่วนกับความตายของเธอ
ในเบื้องต้น กรณีที่เกิดขึ้นส่งผลให้นักกฎหมายในเกาหลีใต้พยายามผลักดันกฎหมาย Sulli Law เพื่อจัดการกับการแสดงความคิดเห็นอย่างไร้ขอบเขตของชาวเน็ต ศิลปินไอดอลก็เริ่มจริงจังกับเรื่องนี้ เช่นต้นสังกัดของไอยู ที่เป็นเพื่อนสนิทคนหนึ่งของซอลลี่ ได้ประกาศว่าจะฟ้องร้องเจ้าของข้อความที่โจมตีเธอโดยไม่มีการประนีประนอมหรือยอมความใดๆ ทั้งสิ้น
อ้างอิง:
https://www.kpopmap.com/daum-kakao-to-temporarily-disable-comment-section-for-entertainment-news/
