เป็นเรื่องที่น่าสงสัยอย่างมากว่าผู้สร้างสรรค์วิดีโอโฆษณาชิ้นนี้ของ Burger King ไม่ได้เล่นโซเชียลมีเดียหรือติดตามข่าวหรืออย่างไร เมื่อวิดีโอที่มีเรื่องราวคล้ายกันนี้ของ Dolce&Gabbana เพิ่งจะสร้างดราม่าและความโกรธเกรี้ยวต่อชาวจีนในข้อหาเหยียดหยามชาติพันธุ์และวัฒนธรรมจีนไปหยกๆ เมื่อปลายปีที่แล้ว จน Dolce&Gabbana ซึ่งกำลังจะจัดแฟชั่นโชว์ครั้งยิ่งใหญ่ที่จีนต้องม้วนเสื้อกลับบ้านทั้งๆ ที่งานแฟชั่นโชว์จะมีขึ้นอยู่แล้วในวันรุ่งขึ้นก่อนที่จะปล่อยแคมเปญโฆษณาที่ไร้ซึ่งความเคารพในความหลากหลายของชาติพันธุ์และวัฒนธรรมนี้

Burger King ก็เดินตามรอย Dolce&Gabbana มาแบบไม่ผิดเพี้ยน เมื่ออินสตาแกรมแอคเคานต์ของ Burger King ที่นิวซีแลนด์ปล่อยวิดีโอโฆษณาขนาดสั้นออกมาปรากฏเป็นภาพเคลื่อนไหวของหญิงสาวชาวตะวันตกพยายามจะใช้ตะเกียบขนาดใหญ่คีบเบอร์เกอร์รับประทาน ทั้งด้วยตัวเองและช่วยเหลือซึ่งกันและกันด้วยท่าทีประดักประเดิดกะว่าเพื่อสร้างอารมณ์ขันให้แก่ผู้ชม

แต่โทษที…ที่ไม่มีใครขำ

หญิงสาวชาวนิวซีแลนด์ผู้หนึ่งได้นำวิดีโอดังกล่าวโพสต์ขึ้นอินสตาแกรมของตัวเองพร้อมเขียนว่าเธอรู้สึกแย่กับการพยายามสร้างเสียงหัวเราะจากความแตกต่างทางวัฒนธรรมของผู้อื่น และมีผู้ชมคลิปนี้ไปมากกว่า 2 ล้านวิว อีกทั้งยังขยับขยายไปยังทวิตเตอร์จนเกิดการวิพากษ์วิจารณ์อย่างนัก เกิดเป็นแฮชแท็ก #NewBurgerKingAdvertAllegedlyRacist ในทวิตเตอร์ซึ่งมีผู้ทวิตมากกว่า 12,000 ครั้ง ซึ่งส่วนมากให้ความเห็นไปในทางเดียวกันว่านี่คือการหยามเหยียดทางเชื้อชาติและวัฒนธรรม และที่สำคัญ Burger King ไม่ได้ดูสิ่งที่เกิดขึ้นกับ Dolce&Gabbana ปีที่แล้วเลยหรือไร

ล่าสุดทาง Burger King ได้ถอดโฆษณาชิ้นนี้ทางอินสตาแกรมทุกแอคเคานต์เรียบร้อยแล้ว อีกทั้งยังระงับการเผยแพร่ในทุกช่องทาง พร้อมให้เหตุผลว่า “โฆษณาชิ้นนี้เกิดการตั้งคำถามที่ล่อแหลมและอ่อนไหวและที่สำคัญมันไม่ได้สะท้อนภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่เคารพความหลากหลายทางเชื้อชาติวัฒนธรรม”

ที่มา

https://www.theguardian.com/business/2019/apr/09/burger-king-removes-racist-ad-showing-man-trying-to-eat-with-giant-chopsticks?fbclid=IwAR38IyTSKQ5ISIrDCvPEClOPNDw66Os_OZsrADy9UyEwLHuZr1TyWOSEF5Q