ทำอย่างไรก็ได้ให้หัวหน้าดูดี ดูฉลาด เคล็ดลับการเติบโตแบบก้าวกระโดดในสถานที่ทำงาน

แน่นอนว่าการเติบโตในที่ทำงาน ขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพการทำงานของคุณ คุณทำได้ตามตัวชี้วัดไหม คุณขายได้มากน้อยแค่ไหน คุณสามารถทำงานบรรลุผลได้ดีเพียงใด แต่ในโลกที่การแข่งขันสูง ในโลกที่การเติบโตเป็นเรื่องยากลำบาก แน่นอนว่าคุณต้องการแต้มต่อเพิ่ม

แต้มต่ออาจเป็นเรื่องของ Soft Skill อาจเป็นทักษะภาษา เป็นการเรียนรู้ทักษะการบริหารจัดการ แต่อีกเรื่องที่หลายคนลืมคิดก็คือความสัมพันธ์กับหัวหน้า ในฐานะผู้ประเมินงานโดยตรง

ใช่ CEO หลายคนในวันนี้ มาจากความสัมพันธ์ใกล้ชิดผู้บริหารในอดีตสักคน คนที่อยู่ใกล้คนยิ่งใหญ่หลายครั้งซึมซับวิธีการทำงาน สไตล์การทำงาน การเจรจาธุรกิจมาจากผู้ยิ่งใหญ่ก่อนหน้า งานหลายอย่างเกิดจากอารมณ์ครูพักลักจำ แต่ความสัมพันธ์ที่ทำให้ ‘เติบโต’ ขึ้น นอกเหนือจากการจำ แต้มต่ออีกอย่างคือการทำให้หัวหน้าดูดีและดูฉลาด

1. ทำให้หัวหน้าดูฉลาด สร้างแต้มต่อให้กับองค์กร

การเป็นหัวหน้า ไม่ควรเป็นด้วยบุญวาสนา แต่ควรเกิดจากความสามารถ ประสิทธิภาพ ประสบการณ์การทำงาน ไม่ใช่หัวหน้าทุกคนจะเก่งในทุกเรื่อง บางคนอาจมีความคิดดี แต่ลำดับความคิดไม่ได้ ขณะที่บางคนอาจมีจุดอ่อนในเรื่องการสื่อสาร ข้อสำคัญคือ หากคุณเป็น ‘ผู้ช่วย’ ในจุดอ่อน เป็นต้นว่า ช่วยฝึกความคิด ช่วยฝึกการพรีเซนต์งาน หรือช่วยทำสไลด์ธรรมดาๆ ให้ดูหรูหราขึ้น หัวหน้าคุณก็จะดูฉลาดขึ้น เมื่อเดินทางไปเจอกับบุคคลภายนอก เมื่อ Pitch งานได้ โอกาสปิดดีลอาจง่ายขึ้น เมื่อพูดรู้เรื่อง การจัดการหลายๆ อย่างก็อาจลงตัวในที่สุด

และแน่นอนความดีความชอบนั้นก็จะตกกับทั้งองค์กรและตกกับทั้งคุณ

2. การทำให้หัวหน้าฉลาด ไม่ใช่การประจบ แต่คือศาสตร์และศิลป์

การทำให้หัวหน้าฉลาดไม่ใช่เรื่องง่าย อันดับแรกตัวคุณเองต้องมีกึ๋นมากพอ และต้องลำดับความคิดให้เป็นระบบก่อนในเบื้องต้น อันดับที่สองคือคุณต้องวางกลยุทธ์ ซึ่งเป็นได้ทั้งกลยุทธ์การสื่อสาร กลยุทธ์การนำเสนอ แนวคิดการวางแผนงาน ตัวเลข-สถิติที่ขาดหาย

ทั้งหมดคือทักษะในการ ‘วิเคราะห์’ และ ‘วิจารณ์’ ซึ่งต้องอาศัยความรอบรู้ อาศัยต้นทุนความรู้ที่มีอยู่ และเรื่อง ‘จิตวิทยา’ ในการโน้มน้าวคน

ข้อสำคัญคือ ถ้าหัวหน้าคุณเป็น ‘ผู้ฟังที่ดี’ สามารถฟังได้ ปรับตัวได้ ไม่ได้น้ำเต็มแก้วจนเกินไป งานคุณก็จะไม่ยากเย็นนัก แต่หากเป็นไปในทางตรงกันข้าม เรื่องก็อาจยากขึ้น ซับซ้อนขึ้น อีกเล็กน้อย

3. คุณจะได้อยู่ ‘วงใน’

หากคุณแนะนำได้ดี จะทำให้คุณสามารถอยู่ใน ‘วงใน’ ข้อแนะนำก็คือ การอยู่วงในทำให้คุณเข้าใจระบบมากขึ้น ซึ่งหมายถึงความไว้ใจที่เพิ่มมากขึ้น วงในจะทำให้คุณรู้จักตัวละครในโลกธุรกิจ รู้จักคู่ค้าในโลกความเป็นจริง และอาจเข้าใจพนักงานในองค์กรใน Circle อื่นๆ

การเข้าใจระบบมากขึ้น ทำให้เมื่อถึงเวลาต้องเลื่อนขั้น ปรับตำแหน่ง คุณจะได้รับเลือกเป็นรายแรกๆ

แต่แน่นอนว่าสิ่งที่แลกมาก็คือ คุณจะโดนหมั่นไส้มากขึ้น โดนขัดขามากขึ้น หากหัวหน้าคุณไม่ได้เป็นที่รักเท่าไร นั่นเป็นธรรมชาติของการเมืองภายใน สิ่งสำคัญก็คือ คุณจะสามารถเรียนรู้และปรับตัวกับสถานการณ์หน้างานได้มากขนาดไหน และคุณอยู่รายล้อมด้วยคนประสาทเสียมากแค่ไหน

การปรับตัวอยู่กับคนประสาทเสีย ก็เป็นอีกทักษะหนึ่งที่จะได้เรียนรู้จากหัวหน้าเช่นกัน

4. คำแนะนำจาก เคที วูด

เคที วูด (Cathie Wood) แห่ง Ark Investors บอกว่า ในโลกของวาณิชธนกิจ อาจไม่ได้มีผู้หญิงเป็นผู้บริหารระดับสูงมากนัก คำแนะนำของเธอที่เคยให้สัมภาษณ์กับ TIME ต่อผู้หญิงในโลกการเงินก็คือ “ทำงานหนักเข้าไว้ ก้มหน้าก้มตาทำงานให้หนัก และทำให้เจ้านายดูดีเข้าไว้”

วูดยกตัวอย่างว่า ครั้งเพิ่งเริ่มต้นทำงาน เธอมีส่วนสำคัญในการช่วย ‘ย่อย’ ข้อมูลให้กับหัวหน้าในงานหนึ่งที่ยากมาก ต้องรื้อค้นเอกสารข้อมูลไปประกอบการนำเสนอ กลายเป็นว่าในเวลาต่อมา ทุกคนยอมแพ้หมด มีเพียงเธอที่มุ่งมั่นทำต่อ จนเจ้านายสามารถนำเสนองานได้ดี ซึ่งก็ทำให้เจ้านายปลื้ม และมีโอกาสทำงานใหญ่ได้มากขึ้น

แต่ถ้าทำแล้ว เจ้านายยังไม่เห็นค่า ก็จงย้ายไปทำงานที่อื่น ทว่าอย่าเพิ่งทิ้ง Mindset ทำให้เจ้านาย ‘ฉลาด’ ออกไป ขอให้สิ่งนี้เป็นสิ่งที่ติดตัวคุณแล้วใช้กับคนอื่นๆ ต่อ

และอย่าลืมส่งต่อสิ่งเหล่านี้ให้กับคนอื่นๆ ที่อยู่รายล้อมเช่นกัน

ที่มา

– https://www.businessinsider.com/cathie-wood-ark-invest-career-advice-boss-brilliant-women-finance-2022-1

– https://web.facebook.com/share/p/1D4Z9cjVe8/