รายงานล่าสุดจาก Adobe Analytics ซึ่งอ้างอิงผลสำรวจความคิดเห็นของชาวสหรัฐฯ จำนวน 1,008 คน รวมไปถึงข้อมูล Comscore ของผู้ใช้งานโมบายล์แอปในสหรัฐฯ 193 ล้านคนต่อเดือน ในช่วงตั้งแต่เดือนมกราคม 2561 ถึงพฤษภาคม 2562 ระบุว่า คนหันไปฟังพอดแคสต์เพิ่มมากขึ้น

ผลการศึกษาดังกล่าวระบุว่า การใช้งานโมบายล์แอปพอดแคสต์เพิ่มขึ้น 60% ตั้งแต่เดือนมกราคม 2561 โดยหนึ่งในสี่ของผู้ฟังพอดแคสต์ในปัจจุบันเพิ่งเคยใช้งานเป็นครั้งแรกในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา Adobe Analytics คาดว่า แนวโน้มการเติบโตนี้จะยังคงดำเนินต่อไป ขณะที่ผู้ฟัง 45% ระบุว่าตนเองมีแผนที่จะฟังพอดแคสต์เพิ่มมากขึ้นในอนาคต โดย 41% ของพวกเขาจะค้นหารายการพอดแคสต์ผ่านบล็อกออนไลน์และบทความเป็นหลัก

ขณะที่การรับรู้เกี่ยวกับคุณภาพของพอดแคสต์มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นเช่นกัน โดยเกือบหนึ่งในสามของผู้ฟังระบุว่ารายการต่างๆ พัฒนาคอนเทนต์ให้มีคุณภาพดีขึ้นเรื่อยๆ

วีเว็ก ปันด์ยา นักวิเคราะห์บริหารของ Adobe Digital Insights กล่าวว่า เราเชื่อว่าในช่วงแรกๆ พอดแคสต์อยู่ในช่วงของการทดลอง และแบรนด์ต่างๆ ไม่ได้ลงทุนมากนักในเรื่องของคุณภาพ แต่เมื่อตลาดพอดแคสต์โตขึ้น และมีแบรนด์เริ่มให้ความสนใจเข้าร่วมมากขึ้น คุณภาพการผลิตจึงกลายเป็นเรื่องสำคัญ

เมื่อเจาะลึกเกี่ยวกับกลุ่มผู้ฟังพอดแคสต์ Adobe Analytics พบว่า คนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นฐานผู้ฟังที่มีขนาดใหญ่ที่สุด ขณะที่พอดแคสต์ก็ได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นในกลุ่มเจเนอเรชัน Z ด้วยเช่นกัน ปัจจุบัน ราวหนึ่งในสามของคนรุ่นมิลเลนเนียลกล่าวว่าตนเองฟังพอดแคสต์มากกว่า 5 รายการต่อสัปดาห์ ขณะที่ 67% ของคนกลุ่ม Gen Z ที่ตอบแบบสอบถามระบุว่า ตนเองมีแผนที่จะฟังพอดแคสต์เพิ่มมากขึ้นในปีหน้า

โดยรวมแล้ว กว่าครึ่งของผู้ฟัง (52%) ระบุว่าตนเองฟังพอดแคสต์ระหว่างเดินทางไปทำงานหรือในขณะทำงาน และ 42% ฟังขณะอยู่ในรถยนต์

“ผู้ฟังชื่นชอบพอดแคสต์ เพราะเป็นประสบการณ์รองที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งขณะที่เดินทางไปทำงานหรือขับรถ และช่วยฆ่าเวลาได้เป็นอย่างดี ขณะที่วิทยุมีลักษณะเป็นไลฟ์สตรีม แต่พอดแคสต์เป็นแบบออนดีมานด์ และผู้ฟังสามารถพกพารายการเสียงติดตัวไปได้ทุกที่ และสามารถเปิดฟังในช่วงเวลาที่สะดวกมากที่สุด” ปันด์ยากล่าวเพิ่มเติม

กลุ่มรายการพอดแคสต์ที่ได้รับความนิยมสูงสุด คือ เรื่องตลก (46%) ตามด้วย การศึกษา (28%) ประวัติศาสตร์ (27%) และบทวิเคราะห์ข่าวอาชญากรรม (26%)

แต่ไม่ว่าจะเป็นหัวข้อใดก็ตาม ผู้ฟังส่วนใหญ่ระบุว่าตนเองชื่นชอบพอดแคสต์ที่มีความยาวไม่เกินหนึ่งชั่วโมง

นอกจากนี้ ผลการศึกษายังชี้ว่า พอดแคสต์จะกลายเป็นแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพสำหรับโฆษณา โดย 60% ของผู้บริโภคที่ตอบแบบสอบถาม ระบุว่า ตนเองค้นหาสินค้าหรือบริการหลังจากที่ได้ยินโฆษณา และ 25% ซื้อสินค้าที่พบผ่านทางโฆษณาในพอดแคสต์ ขณะที่ 58% ของผู้ฟังยอมรับว่าตนเองข้ามโฆษณาในพอดแคสต์

ในบรรดา 72% ของผู้ฟังพอดแคสต์ที่เคยได้ยินโฆษณาขณะที่ฟัง หนึ่งในสามคิดว่าสปอตโฆษณาบนพอดแคสต์กระตุ้นความอยากซื้อมากกว่าโฆษณารูปแบบอื่นๆ นอกจากนี้ 40% คิดว่าโฆษณาบนพอดแคสต์สร้างความน่าอึดอัดขณะฟังน้อยกว่าโฆษณาประเภทอื่นๆ

นอกเหนือจากการตรวจสอบแนวโน้มของการฟังพอดแคสต์แล้ว Adobe Analytics ยังสำรวจการฟังออดิโอบุ๊ค พบว่า ผู้ฟังพอดแคสต์จะฟังออดิโอบุ๊คมากกว่าที่ผู้ไม่ได้ฟังพอดแคสต์ แต่ถ้าทำกิจกรรมที่ใช้เวลานาน เช่น อยู่บนเครื่องบิน ขณะเดินทางด้วยรถยนต์ หรือช่วงวันหยุดพักร้อน จะชอบฟังออดิโอบุ๊คมากกว่าพอดแคสต์

อย่างไรก็ตาม ออดิโอบุ๊คไม่ได้เข้ามาแทนที่หนังสือรูปแบบเดิมๆ โดย 74% ของผู้ใช้ที่ฟังออดิโอบุ๊คกล่าวว่าตนเองอ่านหนังสือแบบปกติด้วยเช่นกัน

ที่มา: ข่าวประชาสัมพันธ์

ภาพ: Thomas SAMSON / AFP