เมื่อวันที่ 10 มิถุนายน ทวิตเตอร์ประกาศว่าจะเริ่มต้นทดสอบฟีเจอร์ใหม่ที่จะช่วยให้ผู้ใช้คิดก่อนทวีตลิงก์ที่ตัวเองไม่ได้เข้าไปอ่าน มีผู้ใช้แอนดรอยด์บางคนได้รับคำถามจากทวิตเตอร์ว่า ได้อ่านเนื้อหาจากลิงก์ที่ตัวเองต้องการรีทวีตหรือไม่
ทวิตเตอร์แถลงว่า “การแชร์บทความอาจเป็นการจุดประเด็นการสนทนา ดังนั้นคุณอาจจะอยากอ่านก่อนที่จะทวีต เพื่อช่วยส่งเสริมการถกเถียงกันด้วยข้อมูล เรากำลังทดสอบตัวแจ้งเตือนใหม่ในแอนดรอยด์ ตอนที่คุณจะรีทวีตลิงก์บทความที่คุณไม่ได้เปิดอ่านบนทวิตเตอร์ เราจะถามว่าอยากเปิดดูก่อนไหม” ทั้งนี้ ทวิตเตอร์ยังไม่เปิดเผยว่าจะเริ่มใช้เมื่อใด
ปัญหาเรื่องผู้ใช้ไม่อ่านลิงก์ที่ตัวเองแชร์ไม่ใช่เรื่องใหม่ มีงานวิจัยตั้งแต่ปี 2016 โดยนักวิจัยมหาวิทยาลัยโคลัมเบียและไมโครซอฟต์ที่พบว่า ผู้ใช้ทวิตเตอร์ 59% โพสต์ลิงก์โดยไม่ได้คลิกอ่าน การทดสอบครั้งนี้เป็นความพยายามล่าสุดของทวิตเตอร์ที่ต้องการแก้ปัญหาการแพร่กระจายของข้อมูลที่จงใจทำให้เข้าใจผิด และส่งเสริมการถกเถียงอย่างมีความหมายในแพลตฟอร์ม เดือนที่แล้วทวิตเตอร์ทดสอบระบบที่ให้ผู้ใช้แอนดรอยด์และแอปเปิลจำกัดได้ว่า ใครสามารถตอบข้อความของตัวเองได้บ้าง หลายเดือนก่อนก็เพิ่มฟีเจอร์ให้ซ่อนการตอบกลับข้อความบางอันได้
ทวิตเตอร์ยังเริ่มทดสอบกับผู้ใช้ iOS บางราย ขอให้ผู้ใช้ทบทวนการตอบกลับข้อความของตัวเองว่าใช้ ‘ภาษาที่เป็นอันตรายต่อผู้อื่นหรือไม่’ บริษัทอธิบายว่า เวลาที่เราหัวร้อน เราอาจจะเผลอพูดอะไรออกมาโดยไม่ได้หมายความอย่างนั้นจริงๆ ก็ได้ แต่การทดสอบก็ไม่ได้ผลนัก
ช่วงนี้ทวิตเตอร์ทดสอบฟีเจอร์ใหม่ๆ ค่อนข้างถี่ มีรายงานเมื่อวันที่ 11 มิถุนายน Jane Manchun Wong ผู้ใช้ทวิตเตอร์คนหนึ่งค้นพบว่า ทวิตเตอร์กำลังทดสอบอีโมจิแสดงอารมณ์ต่อข้อความ ไม่ว่าจะเป็นอีโมจิร้องไห้และหัวเราะ รวมทั้งหน้าตกใจ คล้ายกับเฟซบุ๊ก เพิ่มจากปุ่มหัวใจที่มีอยู่ตอนนี้ด้วย
ที่มา:
https://www.theverge.com/21286855/twitter-articles-prompt-unread-feature-conversations
ภาพ: OLIVIER DOULIERY / AFP
Tags: ทวิตเตอร์
