Knowledge & Wisdom
คนทั่วไปจะพยายามคลี่คลายปัญหาหรือลดความขัดแย้งที่คอยทำให้ผู้อื่นขุ่นข้องหมองใจ แต่สำหรับ High-Conflict People นั้นตรงกันข้าม เขาจงใจก่อปัญหา กวนน้ำให้ขุ่น และทำให้เกิดความขัดแย้งรุนแรงกับใครคนหนึ่ง หรืออาจเป็นคนหมู่หนึ่ง ซึ่งเขาหมายหัวเป็นเป้าเอาไว้กล่าวโทษ (Targets of Blame) เรียบร้อยแล้ว
