สแนปแชตประกาศเมื่อวันที่ 3 มิถุนายนว่า จะไม่โปรโมทบัญชีของประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์อีกต่อไปแล้ว โดยบัญชีของเขาจะไม่อยู่ในหน้า Discover บริษัทให้เหตุผลว่าไม่ต้องการส่งเสริมการยั่วยุให้เกิดความรุนแรงอันเนื่องมาจากสีผิว (racial violence) และความอยุติธรรม

นับเป็นปฏิกิริยาล่าสุดของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีต่อทรัมป์ในกรณีการชุมนุมประท้วงทั้งสหรัฐอเมริกาเพื่อเรียกร้องความยุติธรรมให้กับจอร์จ ฟลอยด์ ต่อจากทวิตเตอร์และเฟซบุ๊ก ทั้งนี้สแนปแชตจะไม่ลบหรือระงับบัญชีของทรัมป์ซึ่งมีผู้ติดตามเกิน 1 ล้านคน แต่การที่บัญชีของเขาไม่ขึ้นใน Discover ก็จะทำให้มีแต่ผู้ติดตามของเขาหรือผู้ที่ค้นหาชื่อเขาโดยตรงเท่านั้นที่เห็นโพสต์ต่างๆ  การตัดสินใจครั้งนี้มีขึ้นหลังจากที่ทรัมป์กล่าวว่า จะใช้สุนัขและอาวุธกับผู้ประท้วง ถ้าพวกเขาฝ่ารั้วทำเนียบขาว บริษัทแม่ของสแนปแชตระบุว่า “สังคมของเราไม่ให้พื้นที่กับการเหยียดสีผิวและความอยุติธรรม และเราจะยืนหยัดร่วมกับผู้ที่แสวงหาสันติภาพ ความรัก ความเท่าเทียม และความยุติธรรมในอเมริกา”

ก่อนหน้านี้ อีวาน สปีเกล ซีอีโอของสแนปแชตส่งบันทึกถึงพนักงานเกี่ยวกับความคิดเห็นของเขาต่อการเสียชีวิตของจอร์จ ฟลอยด์ เมื่อวันที่ 1 มิถุนายน ข้อความตอนหนึ่งเขียนว่า “ทุกนาทีที่เราเงียบต่อหน้าปีศาจและการกระทำผิด เรากำลังเชิดชูการกระทำของปีศาจ” สำหรับสแนปแชต เราไม่สามารถส่งเสริมผู้ใช้ที่ยั่วยุความรุนแรงต่อสีผิว ไม่ว่าจะทำบนแพลตฟอร์มของเราหรือไม่ ซึ่ง Discover เป็นพื้นที่ซึ่งเราคัดเลือกเนื้อหาว่าต้องการโปรโมทอะไร 

ความเคลื่อนไหวนี้ทำให้ความตึงเครียดระหว่างทำเนียบขาวและโซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้นอีก หลังจากที่สัปดาห์ที่แล้ว ทวิตเตอร์ซ่อนและขึ้นป้ายเตือนข้อความของทรัมป์หลายโพสต์ซึ่งมีเนื้อหาเกี่ยวกับการประท้วงที่มินิแอโพลิส  ข้อความหนึ่งที่ถูกซ่อน ทรัมป์โพสต์ว่า “เมื่อเริ่มปล้นร้านค้า ก็จะเริ่มยิง” ซึ่งทวิตเตอร์ระบุว่ามีเนื้อหาเชิดชูความรุนแรง

ขณะที่เฟซบุ๊กไม่ทำอะไรกับโพสต์ของทรัมป์ ท่าทีของมาร์ก ซัคเคอร์เบิร์ก ซีอีโอของเฟซบุ๊กทำให้พนักงานของเฟซบุ๊กหลายร้อยคนประท้วงบริษัทด้วยวิธีการต่างๆ ตั้งแต่การหยุดงานประท้วง การโพสต์ข้อความทางโซเชียลมีเดีย  ซัคเคอร์เบิร์กยืนยันระหว่างการสื่อสารภายในกับพนักงานที่จัดขึ้นเป็นประจำเมื่อวันที่ 2 มิถุนายนว่า เฟซบุ๊กจะไม่แทรกแซงการโพสต์บนแพลตฟอร์ม เพราะยึดหลักการเสรีภาพในการแสดงความคิดเห็น ขณะที่พนักงานพากันเตือนให้เขารักษาสัญญาที่เคยบอกไว้ว่า เฟซบุ๊กจะถอดเนื้อหาที่เรียกร้องให้ใช้ความรุนแรงหรือนำไปสู่ความรุนแรงทางกายภาพออก  

นอกจากนี้พนักงานรุ่นแรกสุดกว่า 30 คนเขียนจดหมายเปิดผนึกลงตีพิมพ์ในเว็บไซต์นิวยอร์กไทมส์วันที่ 3 มิถุนายนเรียกร้องให้บริษัททบทวนการนิ่งเฉยกับโพสต์ของทรัมป์ พวกเขากล่าวว่า บริษัทที่ตนเองได้ร่วมสร้างขึ้นมา ไม่ได้เป็นที่จดจำอีกต่อไป และบอกว่าการตัดสินใจของซัคเคอร์เบิร์กและผู้บริหารนั้นโง่เขลามาก

ที่มา:

https://edition.cnn.com/2020/06/03/tech/early-facebook-employees-zuckerberg-letter/index.html

https://www.bbc.com/news/technology-52912884

https://edition.cnn.com/2020/06/02/tech/facebook-all-hands-trump/index.html

https://techcrunch.com/2020/06/03/snapchat-no-longer-promoting-trumps-posts/

ภาพ: REUTERS/Tom Brenner