“ปิดสวนสนุก งดล่องเรือ ยกเลิกงานเปิดตัวหนัง ยอดขายโฆษณาหด” คือสถานการณ์ที่ทำให้ดิสนีย์จำต้องสูญรายได้กว่า 1.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (หรือประมาณ 4.5 หมื่นล้านบาท) ในไตรมาสล่าสุดของปีนี้จากวิกฤตการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 ที่กระทบทุกภาคส่วนธุรกิจ

‘โรเบิร์ต อัลเลน ไอเกอร์’ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท วอลท์ดิสนีย์ จำกัด เผยต่อสาธารณชนว่า บริษัทกำลังเผชิญหน้ากับความท้าทายที่ “ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน” แม้เขาจะมั่นใจว่าบริษัทจะสามารถฟื้นตัวได้ โดยดิสนีย์มีแผนจะกลับมาเปิดดิสนีย์แลนด์ในเซี่ยงไฮ้ในวันที่ 11 พฤษภาคมนี้หลังเริ่มเห็นสัญญาณบวกในจีน และเตรียมการที่จะใช้วิธีการแบ่งระยะการเข้าชมผ่านการเปิดให้จองล่วงหน้า เพื่อจำกัดจำนวนผู้ใช้บริการ พร้อมทั้งออกมาตรการด้านสุขภาพอย่างการใส่หน้ากากและการตรวจวัดอุณหภูมิ

อย่างไรก็ตาม ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ธุรกิจสวนสนุกและเรือสำราญคือธุรกิจทำกำไรที่แท้จริงสำหรับดิสนีย์ หลังจากออนไลน์ดิสรัปชันทำให้ธุรกิจสื่อภาพยนตร์และออนไลน์สตรีมมิ่งของบริษัทต้องปรับตัวขนานใหญ่ แต่ด้วยสถานการณ์โควิด-19 ทำให้ธุรกิจสวนสนุกสูญเสียรายได้กว่า 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐจากทั้งหมด 1.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ หลังการทยอยปิดกิจการชั่วคราวของดิสนีย์แลนด์ในเซี่ยงไฮ้ ฮ่องกง โตเกียว สหรัฐอเมริกา และฝรั่งเศส รวมถึงการหยุดดำเนินกิจกรรมเรือสำราญทั้งหมดชั่วคราว

นอกจากนั้น ธุรกิจโฆษณาที่สนับสนุนการออกอากาศก็ลดลงอย่างมีนัยสำคัญด้วยบริษัทลดงบประมาณและมีจำนวนผู้ชมลดลงจากการงดออกอากาศของช่องกีฬา และแม้เมื่อปี 2019 ที่ผ่านมา ดิสนีย์ได้เปิดตัวออนไลน์สตรีมมิ่งใหม่อย่างดิสนีย์พลัส (Disney +) โดยมีสมาชิกกว่า 54.5 ล้านรายในวันที่ 4 พฤษภาคม เพิ่มขึ้นจาก 50 ล้านคนในวันที่ 8 เมษายน แต่ก็ยังคงขาดทุนอยู่ และมีรายงานจากบริษัทว่าในไตรมาสแรกดิสนีย์พลัสยังคงขาดทุนกว่า 812 ล้านดอลลาร์สหรัฐ

ทำให้ขณะนี้ดิสนีย์กำลังอยู่ในขั้นตอนการระดมทุน รวมถึงปรับแผนเพื่อลดต้นทุนและระงับการจ่ายเงินปันผลตามแผนเดิม หลังจากเดือนที่ผ่านมาหยุดจ่ายเงินเดือนให้กับพนักงานเกือบครึ่งของทั้งหมด 100,000 คน โดยเฉพาะในกิจการสวนสนุกและโรงแรม โดยแม้รายรับในไตรมาสแรกจะเติบโตขึ้น 21% เมื่อเทียบกับปีก่อนหรือมีรายได้รวมราว 1.8 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ แต่กำไรลดลง 91% จาก 5.4 พันล้านดอลาร์สหรัฐในปีก่อนเหลือเพียง 460 ล้านดอลลาร์สหรัฐเท่านั้น

ในขณะที่นักลงทุนยังคงเผยว่ายากจะคาดการณ์ได้ว่าไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่จะขยายผลกระทบร้ายแรงแค่ไหนด้วยความเสียหายในปัจจุบันยังไม่ชัดเจน เช่นเดียวกับที่ซีอีโอของดิสนีย์เผยว่า “ผมไม่สงสัยเลยว่ากว่าจะผ่านเรื่องนี้ไปได้ เราคงจะต้องใช้เวลาอีกพอสมควร”

ที่มา

https://www.bbc.com/news/business-52553003

https://www.cbsnews.com/news/disney-q1-earnings-1-4-billion-coronavirus-pandemic/

ภาพ: REUTERS/Tyrone Siu