ในประเทศจีน ซึ่งเฟซบุ๊ก อินสตาแกรม และกูเกิล ถูกบล็อคการใช้งาน แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียซึ่งเป็นของจีนเองอย่างเว่ยป๋อ (Weibo) และวีแชต (WeChat) กลายมาเป็นแพลตฟอร์มหลักที่ใช้ ทั้งการติดต่อสื่อสาร รับรู้ข่าวสาร แม้กระทั่งเป็นกระเป๋าเงินและแหล่งจับจ่ายใช้สอย
แต่ล่าสุด เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา เว่ยป๋อเพิ่งจะเปิดตัวแอปพลิเคชั่นใหม่ในชื่อ โอเอซิส (Oasis) ซึ่งทั้งหน้าตาและฟังก์ชั่นการใช้งานนั้นเหมือนกับอินสตาแกรม และยังมีฟังก์ชั่นที่คล้ายกับแอปอีคอมเมิร์ซของจีนอย่าง เสี่ยวหงซู (Xiaohongshu) ด้วย
เมื่อเริ่มแรกที่เปิดตัวในแอปสโตร์ ก็เกิดดราม่าขึ้นเมื่อมีผู้กล่าวว่า โลโก้แอปโอเอซิสเหมือนกับโลโก้บริษัทออกแบบแห่งหนึ่งในเกาหลีใต้ หลังจากนั้น แอปโอเอซิสก็ถูกถอดออกจากแอปสโตร์ ก่อนจะกลับเข้ามาใหม่พร้อมโลโก้ใหม่
หน้าแรกของแอปโอเอซิสจะดูคล้ายๆ กับอินสตาแกรม ซึ่งจะเป็นฟีดรูปภาพและวิดีโอของคนที่เราติดตาม แท็บด้านล่างก็มีฟังก์ชั่นการใช้งานเหมือนกัน เมื่อกดเข้าสู่โพสต์เดี่ยวๆ ก็จะพบว่าคล้ายกับอินสตาแกรม โดยเฉพาะฟังก์ชั่น ไลก์ คอมเมนต์ และแชร์ เพียงแต่โอเอซิสจะเปิดให้เห็นคอมเมนต์บางส่วน ถ้าจะดูคอมเมนต์ทั้งหมดก็ต้องกดปุ่ม ‘ดูความเห็นทั้งหมด’ (view all comments) โดยในส่วนของความเห็นก็มีฟังก์ชั่นที่คล้ายกัน แต่เพิ่มลูกเล่น Wow! เข้ามาจากบรรดาอิโมจิทั้งหลายที่เหมือนกับอินสตาแกรม
ในขณะที่หน้าการค้นหาซึ่งเป็นส่วนหลักที่นำไปสู่แอปอีคอมเมิร์ซเพื่อติดต่อซื้อขายสินค้ากันนั้น จะมีหน้าตาเหมือกับแอป ‘เสี่ยวหงซู’ ซึ่งเป็นแอปอีคอมเมิร์ซยอดฮิต และเป็นชุมชนการซื้อขายออนไลน์ขนาดใหญ่และคึกคักแห่งอีกแพลตฟอร์มหนึ่งของจีน
ความโดดเด่นของแอปเสี่ยวหงซูที่มีมาหกปีแล้วก็คือ มีการโพสต์เคล็ดลับการช้อปปิงและรีวิวสินค้าในเชิงลึก ผู้ใช้งานสามารถแท็กผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในโพสต์เพื่อช่วยเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ได้ นอกเหนือจากรายได้จากอีคอมเมิร์ซ บริษัทยังทำเงินจากโฆษณา ด้วยการแสดงโฆษณาสินค้าในแอปอีกด้วย
มีรายงานว่า เสี่ยวหงซูมีผู้ใช้งานต่อเดือนมากกว่า 85 ล้านรายในเดือนมิถุนายน ซึ่งเพิ่มขึ้นถึงสี่เท่าจากปีที่แล้ว และในปี 2018 มียอดการขายสูงถึง 4 พันล้านหยวน (1.7 หมื่นล้านบาทไทย) เลยทีเดียว โดยบริษัทตั้งเป้าจะเพิ่มยอดเป็นสองเท่าในปี 2019 แต่ตอนนี้ เสี่ยวหงซู กำลังประสบปัญหา เนื่องจากมีรายงานว่ามีการเขียนรีวิวปลอมจากคนที่ได้รับการว่าจ้างจากแบรนด์สินค้านั้นๆ ลงในเสี่ยวหงซู จนทำให้แอปถูกถอดออกจากแอปสโตร์ทั้งไอโอเอสและแอนดรอยด์
การซื้อขายออนไลน์ของจีนผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลขยายตัวสูงมาก ถึงแม้ว่าการลงทุนในภาคเทคโนโลยีจะลดลง อีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่กำลังเติบโตไปได้ดีก็คือ พินตัวตัว (Pinduoduo) ซึ่งคาดว่าภายในปี 2021 จะสามารถทำยอดได้สูงถึง 180 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
ในขณะที่อินสตาแกรมเพิ่งจะเพิ่มฟังก์ชั่นการช้อปปิงในเดือนมีนาคมที่ผ่านมา แต่สถานการณ์กลับไม่น่าตื่นเต้นมากนัก มีรายงานว่ามีผู้ใช้ฟังก์ชั่นการช้อปปิ้งของอินสตาแกรมไม่ถึง 11% ของผู้ใช้งานแพลตฟอร์มนี้ทั้งหมด และมีอัตราการเติบโตค่อนข้างช้า
อ้างอิง:
-
https://www.abacusnews.com/digital-life/inside-weibos-new-instagram-social-shopping-app-china/article/3025886
-
https://technode.com/2019/09/05/weibo-pulls-instagram-like-social-app-oasis-from-app-stores/
-
https://hypebae.com/2019/9/weibo-oasis-app-instagram-china-tech-technology
ภาพ : Oasis
Tags: อีคอมเมิร์ซ, อินสตาแกรม, เสี่ยวหงซู, เว่ยป๋อ, วีแชต, โอเอซิส