Innovation
“ขอ Grande, decaf, iced-latte with soymilk, no syrup 1 ที่”
ต่อไปนี้ เราอาจไม่ต้องนั่งท่องเมนูกาแฟยาวๆ และต่อคิวรอสั่งกาแฟกับพนักงานหน้าเคาน์เตอร์ร้าน Starbucks กันแล้ว เพราะล่าสุด Starbucks เพิ่งเปิดตัวบริการใหม่ให้ลูกค้าสั่งกาแฟและจ่ายเงินด้วยเสียง ไม่ว่าจะผ่านแอปพลิเคชัน My Starbucks Barista ในระบบ iOS หรือ Alexa เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ Amazon ก็ได้