LINE ประเทศไทย จัดงาน LINE NEXPLOSION 2020 เปิดเผยความสำเร็จด้านคอนเทนต์ออนไลน์ ทั้งไลน์ทูเดย์ และไลน์ทีวี เดินหน้ายกระดับคุณภาพคอนเทนต์นำเสนอให้ตรงใจคนอ่านมากขึ้น พร้อมปั้นออริจินัล คอนเทนต์ในไลน์ทีวีให้แข่งขันในต่างประเทศได้ ตั้งเป้าหมายเป็นแพลตฟอร์มคอนเทนต์ออนไลน์อันดับหนึ่งในอาเซียนภายใน 3 ปีข้างหน้า
ดร. พิเชษฐ ฤกษ์ปรีชา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไลน์ คอมพานี (ประเทศไทย) กล่าวว่า ปัจจุบันไลน์เป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ครองใจคนไทยเป็นอันดับหนึ่ง มีผู้ใช้งานไลน์มากกว่า 45 ล้าน โดยเฉพาะด้านคอนเทนต์ ที่มีทั้งไลน์ทูเดย์และไลน์ทีวี มีข้อมูลและเนื้อหาที่ครองใจคนทุกเพศทุกวัย
“เราต้องการเป็นแพลตฟอร์มที่รวบรวมเนื้อหาที่ดีที่สุดและอัปเดตมากที่สุดไทย โดยเรายึดหลักว่าคนอ่านเป็นศูนย์กลาง นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ง่ายกับทุกคน และคอนเทนต์ต้องมีเนื้อหาที่ดี” ดร. พิเชษฐ พูดถึงเป้าหมายในปีนี้
ด้านกณพ ศุภมานพ รองประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายธุรกิจคอนเทนต์ เปิดเผยว่าใน 5 ปีที่ผ่านมาพฤติกรรมการเสพคอนเทนต์ของคนไทยเปลี่ยนไป จากผลสำรวจคือเกิดการเสพคอนเทนต์ในรูปแบบที่เรียกว่า Missing Out “Now” is my Option คือยังเสพคอนเทนต์ที่เป็นกระแสอยู่ แต่เขาสามารถเลือกได้ว่าอยากจะเสพเนื้อหาดังกล่าวในช่วงไหน เวลาไหน
สถิติที่น่าสนใจในปี 2019 คือ ไลน์ทูเดย์มีพาร์ทเนอร์คอนเทนต์ทั้งสื่อและสำนักพิมพ์ออฟไลน์และออนไลน์กว่า 260 ราย เข้าถึงคนอ่านมากกว่า 45 ล้านคน โดยผู้อ่านส่วนใหญ่เป็นผู้หญิง 59% และผู้ชาย 41% และกลุ่มผู้อ่านอายุ 25-34 ปี มากที่สุดถึง 41% ขณะที่กลุ่มผู้อ่านอายุ 45 ปีขึ้นไปสูงถึง 22%
ส่วนใครว่าคนไทยไม่อ่านเนื้อหาบนออนไลน์นั้นไม่จริง โดยพฤติกรรมการอ่านของคนไทย กว่า 60% อ่านจนจบบทความ อ่านเฉลี่ยต่อปีต่อคนมากถึง 36,000 บรรทัด เทียบเท่าอ่านหนังสือเล่มประมาณ 9 เล่ม โดยคอนเทนต์ที่ได้รับความนิยมได้แก่ บันเทิง ไลฟ์สไตล์ สุขภาพ แฟชั่น และกีฬา ซึ่งช่วงเวลาที่คนนิยมอ่านมากที่สุดมีสองช่วงคือ 18.00 – 20.00 น. และ 21.00 – 23.00 น.
“ไลน์ทูเดย์จะไม่ใช่แค่รวบรวมเนื้อหาเพียงอย่างเดียว เราต้องการสร้างประสบการณ์การรับรู้เนื้อหาแบบใหม่ เป็น Personalized Infotainment Portal ที่จะเสิร์ฟเนื้อหาที่มีความเฉพาะเจาะจงและตรงกับความสนใจของคนอ่านมากขึ้น”
ส่วนไลน์ทีวีในปีที่ผ่านมามีผู้เข้าใช้มากกว่า 40 ล้านคน เฉลี่ย 176 นาทีต่อวัน โดย 3 ช่วงเวลาที่มีการรับชมสูงสุดคือ 12.00-14.00 น. ช่วงพักกลางวัน เวลา 15.00 – 18.00 น. ช่วงเลิกเรียนหรือเลิกงาน และเวลา 20.00-22.00 น. เวลาครอบครัว โดยเฉพาะการดูผ่านทีวีที่สูงถึง 63%
ขณะที่ออริจินัล คอนเทนต์ ตั้งแต่ปี 2558 เป็นต้นมา ไลน์ทีวีมีออริจินัล คอนเทนต์มากถึง 72 เรื่อง โดยในปี 2562 มีคนรับชมไลน์ทีวีออริจินัลสูงขึ้นกว่าปี 2561 ถึง 32%
“ไลน์ทีวีกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปคือเราขยายกลุ่มคนดูไปทั่วประเทศ ด้วยสองกลยุทธ์หลัก ขยายคอนเทนต์ให้กว้างมากขึ้น เช่น แอมะนิชั่น กีฬา และซิตคอม และสองคือขยายไปทุกอุปกรณ์ โดยร่วมมือกับแบรนด์มือถือและทีวี ให้ติดตั้งแอปไลน์มาจากโรงงาน ทำให้การเข้าถึงคนดูใหม่ๆ ได้ดียิ่งขึ้น”
“ในไตรมาสสองของปีเราจะไปประเทศในอาเซียน โดยจะทดลองให้บริการในประเทศเพื่อนบ้าน กับบางคอนเทนต์เพื่อช่วยสร้างประสบการณ์การรับชม และในสามปีข้างหน้า ไลน์ทีวีต้องเป็นแพลตฟอร์มคอนเทนต์อันดับหนึ่งในอาเซียน”
