สมัยก่อน คนส่งนมจะเดลิเวรี่นมสดบรรจุขวดจากฟาร์มไปวางไว้หน้าประตูบ้านทุกเช้า ขนมและอาหารสมัยก่อน ก็ใช้ใบตองมาพับด้วยวิธีเก๋ๆ แล้วใช้ไม้กลัดประคองให้ขนมหรืออาหารข้างในยังหอมอร่อย หรือกระทั่งการเอากระบอกไม้ไผ่มาบรรจุเครื่องดื่มก็ยังพอมีให้เห็นตามตลาดท้องถิ่นต่างๆ
ความคิดสร้างสรรค์ที่หยิบเอาสิ่งของรอบตัวมาทำแพ็คเกจจิงหรือบรรจุภัณฑ์พัฒนาไปเรื่อยๆ ตามความสามารถในการทลายข้อจำกัดเดิม เช่น จะทำอย่างไรให้แพ็คเกจจิงนั้นตอบโจทย์การใช้งาน ที่ต้องเบา ขนส่งง่าย แพ็คแล้วประหยัดที่ สะดวก ช่วยถนอมสภาพและอายุของสิ่งของภายใน รวมถึงตัวบรรจุภัณฑ์เองก็เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
ตัวอย่างเช่น จากขวดนมที่เคยคุ้นว่าต้องทำจากแก้ว แม้จะดูกรีนเพราะเป็นวัสดุจากธรรมชาติ แต่ก็ยังเสียคะแนนด้านความสะดวก เพราะมันมีน้ำหนักและราคาแพง อีกทั้งยังไม่อาจมั่นใจได้ในความปลอดภัยเพราะอาจถูกปนเปื้อนได้ง่าย ปัญหาเหล่านั้นแพ็คเกจเก่าๆ แบบขวดแก้วซึ่งมีน้ำหนักและแพงกว่าจึงวิวัฒนาการมา มีทั้งการใช้ถุง กล่องกระดาษ และขวดพลาสติก
ไอเดียเรื่องแพ็คเกจจิงของสินค้าต่างๆ ก็ปรับตัวเปลี่ยนไปเรื่อยๆ แต่ความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมไม่สามารถทำงานโดดๆ ได้หากไม่ได้รับความเชื่อใจและการยอมรับจากตลาด ยิ่งล่าสุดมีการพบสารปนเปื้อนจากโมเลกุลพลาสติกในร่างกายคนแล้ว ความเชื่อใจของผู้บริโภคก็ยิ่งลดน้อยลงอย่างน่าใจหาย หลายคนพยายามหลีกเลี่ยงบรรจุภัณฑ์พลาสติกที่มีอยู่มากมายในตลาด แม้จะมีการออกแบบที่สวยงามและสะดวกสบายน้ำหนักเบาขนาดไหนก็ตาม ยังไงเสีย สุขภาพก็เป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับคนเราในทุกยุคทุกสมัยไม่เคยเปลี่ยนแปลง
ความคุ้นเคยที่มากับความเชื่อใจ
การออกแบบแพ็คเกจจิงที่ต้องทำงานกับสินค้าอุปโภคบริโภค มีโจทย์ที่ท้าทายมากกว่าแค่สวยและใช้งานได้ดี เพราะกุญแจที่ซ่อนอยู่คือ ทำอย่างไรจึงจะทำให้คนมองแพ็คเกจจิงแล้วเกิดความเชื่อใจในผลิตภัณฑ์ ยิ่งเมื่อสิ่งนั้นเกี่ยวข้องกับการกิน ดื่ม หรือรับสารบางอย่างเข้าไปในร่างกายแล้ว เราก็ยิ่งระแวงและตั้งการ์ดไว้สูง เพราะนอกจากเรื่องรสชาติกับราคา สิ่งที่น่ากังวลคือความสะอาดปลอดภัย คุณค่าทางสารอาหาร และสารตกค้างที่จะเหลือไว้เป็นภาระให้ตัวเราในอนาคตอีกด้วย การกินดื่มไปโดยที่ไม่มั่นใจในสินค้าจะทำให้เราเกิดความกังวลไปเสียเปล่าๆ
Tetra Pak แบรนด์แพ็คเกจจิงรายใหญ่ที่อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์ที่เราใช้กันแทบทุกวันนี้ก็เห็นว่า การสร้างความเชื่อใจเป็นหัวใจสำคัญ ซึ่งต้องสั่งสมความไว้วางใจตั้งแต่ขั้นตอนของการคิด ออกแบบ เลือกวัสดุ ซึ่งนอกจากการคิดเรื่องรูปทรงและดีไซน์แล้ว การให้ข้อมูลที่แม่นยำและครบถ้วนก็เป็นสิ่งสำคัญที่ การทำงานของบริษัทแพคเกจจิ้งอย่าง Tetra Pak จึงไม่ได้ให้แค่สินค้าต่างๆ ทำงานตามลำพัง แต่แพ็คเกจจิงก็ต้องวางใจได้ สอดคล้องไปกับคุณภาพของสินค้า และเก็บคุณค่าของสินค้าให้ครบถ้วนเท่าที่จะเป็นไปได้
ความพยายามทั้งหมดนี้คือสิ่งที่ Tetra Pak ตั้งใจใส่ลงไปใน Tetra Top® ขวดกระดาษหลากรูปแบบที่อัดแน่นไปด้วยความเชื่อใจที่ทุกคนมีให้ระดับ Top
วางใจได้เมื่อมีครบคุณสมบัติความ Top
Top แรกคือการเลือกวัสดุที่ใช้ นอกจากจะเป็นมิตรกับคนโดยไม่ทิ้งสารตกค้างแล้ว ขวดกระดาษของ Tetra Pak ยังเป็นมิตรกับโลกอีกด้วย เพราะกระดาษที่ใช้ทำ Tetra Top® นั้นได้มาจากป่าเชิงพาณิชย์ที่จัดการอย่างดี ผ่านการรับรองจาก FSC™ ซึ่งเป็นองค์กรจัดการด้านป่าไม้โดยเฉพาะ ทำให้ต้นไม้ตามธรรมชาติยังอยู่ช่วยรักษาโลกของเราต่อไปได้
Top ที่สองคือการดีไซน์บรรจุภัณฑ์ให้พกพาง่ายและมีหลายรูปแบบ ขวดกระดาษมีน้ำหนักเบาเป็นทุนเดิมอยู่แล้ว สิ่งที่ต้องต่อยอดคือการออกแบบที่ทันสมัยและพกพาง่าย ขวดกระดาษ Tetra Top® จึงเหมาะกับคนในยุคปัจจุบันที่มักต้องเรียน ทำงาน และออกเดินทางบ่อยๆ แต่ก็ยังสนใจสุขภาพได้เป็นอย่างดี
Top ที่สามคือความปลอดภัยและคุณค่าสารอาหารที่อยู่ครบ ผลิตภัณฑ์เครื่องดื่มที่อยู่ใน Tetra Top® ถูกบรรจุด้วยระบบพาสเจอไรซ์ จึงสะอาดและคงคุณค่าทางโภชนาการของเครื่องดื่มไว้ได้
เพราะความเชื่อใจไม่ใช่เรื่องที่สร้างกันได้ง่ายๆ และยังต้องอาศัยความสม่ำเสมอ บวกกับการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง Tetra Pak จึงไม่เคยหยุดมองหาความเป็นไปได้ใหม่ๆ ให้กับผู้บริโภคทุกคน และจะยังคงปักหลักใช้ความเชื่อใจนี้เป็นแนวคิดสำคัญในการผลิตต่อไปอย่างไม่รู้จบ
Tags: Tetra Pak, Packaging, package, packaging design, design