รักชนกแฉซิม ‘ขวัญใจ’ แก๊งคอลเซ็นเตอร์ มาจากค่ายที่เพิ่งควบรวม ชี้ไม่เคยรับผิดชอบ แถมออกแพกเกจประกันภัยไซเบอร์ ‘ขูดรีด’

วันนี้ (25 มีนาคม 2568) ที่อาคารรัฐสภา ในการประชุมของสมาชิกสภาผู้แทนราษฎรเพื่ออภิปรายไม่ไว้วางใจ แพทองธาร ชินวัตร นายกรัฐมนตรี ตามรัฐธรรมนูญ มาตรา 151 รักชนก ศรีนอก สส.กรุงเทพฯ พรรคประชาชน อภิปรายการแก้ปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์และสแกมเมอร์ตอนหนึ่งมีการกล่าวถึงประเด็น ‘ซิมม้า’ ที่แก๊งคอลเซ็นเตอร์ซื้อจากประเทศไทยเพื่อนำมาใช้หลอกคนไทย

ในประเด็นที่มาของซิมม้าที่แก๊งคอลเซ็นเตอร์ใช้เพื่อโทรมาหลอกคนไทยนั้น รักชนกอธิบายว่า โดยปกติค่ายมือถือมีดัชนีชี้วัดความสำเร็จ (KPI) จากการจำหน่ายซิม ส่งผลให้พนักงานขายต้องสรรหาคนมาลงทะเบียนซิมมือถือจำนวนมาก จึงใช้วิธีตระเวนไปตามแหล่งชุมชนทั่วไปหรือชุมชนแรงงานข้ามชาติ เพื่อจ้างคนมาลงทะเบียนซิม จากนั้นจะมีการนำซิมที่ลงทะเบียนจำนวนมากไปขายตามร้านค้าโทรศัพท์และตู้มือถือ 

รักชนกชี้ว่า ในพื้นที่ชายแดนของไทยมีการเกณฑ์เอาคนต่างชาติมาลงทะเบียนซิมเป็นจำนวนมากและนำไปขายต่อ จึงเปิดโอกาสให้แก๊งคอลเซ็นเตอร์ซื้อซิมไปใช้งานต่อ ซึ่งจากกรณีที่มีการจับซิมม้าได้จำนวน 3 แสนซิม เมื่อวันที่ 20 ธันวาคม 2567 นั้น รักชนกชี้ว่า ซิมที่เป็น ‘ขวัญใจ’ ของแก๊งคอลเซ็นเตอร์เป็นของค่ายมือถือที่เพิ่งควบรวม

“ค่ายมือถือรู้อยู่แล้วว่า แก๊งคอลเซ็นเตอร์มีวิธีการในการหาซิมม้าแบบนี้ แต่เขาคิดว่าไม่ใช่หน้าที่ที่จะต้องมาพิทักษ์ผลประโยชน์ของประชาชน ดังนั้นต่อให้มีการจับซิมเถื่อนได้กี่แสนซิม แนวโน้มก็ไม่ลดลง ต่อให้กวาดล้างไปแล้วก็จะมีการผลิตใหม่ ลงทะเบียนใหม่ และค่ายมือถือก็ได้กำไร จึงเป็นหน้าที่รัฐบาลบังคับใช้กฎหมายให้ค่ายมือถือออกมาร่วมรับผิดชอบกับสิ่งเหล่านี้ด้วย” รักชนกระบุ

รักชนกยังตั้งคำถามถึงร่างพระราชกำหนด (พ.ร.ก.) มาตรการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (ฉบับที่…) พ.ศ. … ว่า ปัจจุบันมีความคืบหน้าอย่างไร เหตุใดรัฐบาลจึงยังไม่ออก พ.ร.ก.ดังกล่าวมาใช้บังคับให้ค่ายมือถือร่วมรับผิดชอบเมื่อเกิดความเสียหายจากแก๊งคอลเซ็นเตอร์ จนกระทั่งค่ายมือถือจัดทำแอปพลิเคชันป้องกันภัยไซเบอร์ให้ประชาชนสามารถเข้าใช้งานได้แบบเสียเงิน ซึ่งถือเป็นการ ‘ฉวยโอกาส’ ขูดรีดประชาชน

“ปัจจุบันค่ายมือถือได้ออกแพ็กเกจประกันภัยไซเบอร์ แพกเกจรายเดือน เป็นนวัตกรรมใหม่จากค่ายมือถือจากความล้มเหลวของรัฐบาล ในขณะที่ค่ายมือถือจงใจขายซิมให้กับแก๊งคอลเซ็นเตอร์แล้วไม่คิดจะช่วยเหลือประชาชน ยังฉวยโอกาสในช่วงลำบากมากอบโกยค่ารักษาความปลอดภัยจากประชาชนโดยที่รัฐบาลนั่งดูเฉยๆ”

“เป็นทุนใหญ่ในประเทศนี้ มันสบายจริงๆ เอาเปรียบประชาชนแค่ไหน รัฐบาลก็ไม่เคยว่า ดิฉันสงสารประชาชนประเทศนี้จริงๆ ที่เราต้องมีรัฐบาลแบบนี้ที่นายกฯ จงใจมองไม่เห็นปัญหา เพื่อให้กลุ่มทุนขูดรีดประชาชน” รักชนกกล่าว