เฉพาะผู้ใช้แอนดรอยด์ที่ใช้เว็บวิว (WebView) ฟีเจอร์ที่ให้ผู้ใช้ดูหน้าเว็บเพจด้วย Chrome ภายในแอปได้ที่ประสบปัญหานี้ แอปที่อัปเดตใช้ตำแหน่งเก็บไฟล์ในเครื่องใหม่ ด้วยวิธีที่ไม่ถูกต้องทับไฟล์ที่มีอยู่เดิม หลังจากอัปเดตแล้ว เมื่อผู้ใช้พยายามเปิดแอปที่ต้องใช้ข้อมูลที่เก็บไว้ในเครื่อง มันไม่แสดงผลออกมาทำให้คนคิดว่าข้อมูลหายไป โชคดีที่จริงๆ แล้วมันไม่ได้หาย แค่ Chrome 79 พาไปผิดตำแหน่ง
แต่วิธีแก้ไม่ง่ายเลย นักพัฒนาแอปของกูเกิลยอมรับว่า ความผิดพลาดที่มีผู้รายงานเมื่อวันที่ 13 ธันวาคมแสดงให้เห็นว่ามีปัญหาเกี่ยวกับการย้ายไฟล์จาก Chrome 78 เป็น Chrome 79 “เรากำลังหารือเพื่อแก้ปัญหานี้ ซึ่งอาจจะเป็นการปล่อยให้มีการย้ายไฟล์ต่อไป ย้ายไฟล์ที่ผิดไปตำแหน่งใหม่ หรือย้ายไฟล์ทั้งหมดกลับไปยังตำแหน่งเดิม” ตอนนี้กูเกิลก็ยังไม่รู้ว่าจะเลือกทางไหน
ตอนนี้ผู้ใช้หลายล้านคนได้รับผลกระทบจากการอัปเดต มีผู้ใช้แอนดรอยด์ติดตั้งไปแล้ว 50% ผู้ใช้หลายรายบอกว่า นี่เป็นหายนะและเป็นเรื่องใหญ่ หลังจากที่ข้อมูลหาย นักพัฒนาของกูเกิลกล่าวว่า เรื่องนี้เป็นปัญหาสำคัญลำดับต้นๆ ของกูเกิลแล้ว
สำหรับผู้ใช้ที่ยังไม่ได้อัปเดตแอป ต้องตรวจสอบโทรศัพท์ก่อนเพื่อป้องกันไม่ให้มันอัปเดตอัตโนมัติ และสิ่งเดียวที่ทุกคนทำได้ก็คือ รอกูเกิลหาวิธีแก้
ที่มา:
https://gizmodo.com/a-bug-in-chrome-79-for-android-is-causing-some-major-he-1840460315
Tags: กูเกิล, กูเกิลโครม, แอนดรอยด์
