หลังจากบริษัท 7-11 ญี่ปุ่น ตัดสินใจจะลดเวลาเปิดให้บริการร้านค้า 8 สาขาในเดือนที่ผ่านมา ล่าสุดก็มาถึงช่วงเวลาของ ‘แฟมิลี่มาร์ท’ ที่เมื่อวันพฤหัสบดีที่ผ่านมา ต้นสังกัดเจ้าของแฟรนไชส์ ‘แฟมิลี่มาร์ท’ ตัดสินใจประกาศให้สาขาในญี่ปุ่นสามารถปิดทำการในช่วงดึกลงได้ ตั้งแต่เดือนมีนาคมปีหน้าเป็นต้นไป ด้วยเหตุขาดแคลนแรงงานอย่างหนักในญี่ปุ่น

ภายใต้นโยบายใหม่ของแฟมิลี่มาร์ทจะทำให้ร้านค้าแฟรนไชส์เกือบ 16,000 สาขาในญี่ปุ่นสามารถยื่นคำร้องล่วงหน้าไปที่สำนักงานใหญ่ เพื่อเลือกที่จะปิดทำการในเวลา 23.00-7.00 น.ได้ นอกจากนั้น ยังสามารถเลือกได้ว่าจะลดเวลาเปิดให้บริการลงทุกวันหรือเฉพาะแค่วันอาทิตย์ แต่ในขณะเดียวกัน แฟมิลี่มาร์ทจะเพิ่มรายได้อินเซนทีฟจาก 100,000 เยน (27,800 บาท) ไปเป็น 120,000 เยน (33,380 บาท) ให้สำหรับร้านค้าที่ยังเปิดบริการเต็มเวลา

“มันขึ้นอยู่กับผู้ถือแฟรนไชส์ของเราจะตัดสินใจ เราเพียงแต่ต้องการที่จะช่วยเหลือเจ้าของร้านสาขาให้มากที่สุดที่จะเป็นไปได้ เพราะมันเป็นเรื่องจริงที่ว่าบางร้านลำบากมากในการหาแรงงาน เพราะต้นทุนแรงงานที่สูงขึ้นและผลกำไรที่ลดต่ำลง” ทาเกชิ ซาวาดะ ประธานบริหารแฟมิลี่มาร์ทกล่าว

อย่างไรก็ตาม บริษัทอธิบายว่ายังไม่สามารถทราบได้ว่าจะมีจำนวนร้านค้าสาขากี่ร้านที่ตัดสินใจจะเข้าร่วมนโยบายลดชั่วโมงการเปิดให้บริการ เพราะแม้ที่ผ่านมาแฟมิลี่มาร์ทได้เริ่มทดลองลดเวลาในการเปิดให้บริการตั้งแต่เดือนมิถุนายนที่ผ่านมาอย่างน้อย 600 สาขาบนพื้นที่ที่กำหนดไว้ แต่บริษัทจำเป็นที่จะต้องประกาศใช้นโยบายทั่วประเทศเร็วกว่าที่ตั้งใจไว้ ก่อนที่จะมีผลลัพธ์จากการศึกษาอย่างชัดเจน

แต่จากการสำรวจในเดือนมิถุนายน พบว่ากว่า 7,000 ร้านค้าหรือเกือบครึ่งของสาขาทั้งหมดที่แฟมิลี่มาร์ทมีอยู่ในญี่ปุ่นล้วนให้ความสนใจกับนโยบายลดชั่วโมงการเปิดให้บริการนี้ ในขณะที่แฟมิลี่มาร์ทกำลังจะต้องเปิดให้มีการเกษียณอายุโดยสมัครใจ 800 ตำแหน่งหรือ 10% ของการจ้างงานทั้งหมดในแฟรนไชส์ เพื่อปรับปรุงโครงสร้างองค์กรให้คล่องตัวมากยิ่งขึ้น

ทางด้านลอว์สัน (Lawson) ผู้ให้บริการร้านสะดวกซื้อเจ้าใหญ่ที่สุดของญี่ปุ่นก็ไม่ได้บังคับให้เจ้าของร้านค้าแฟรนไชส์เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง และมีร้านค้าของลอว์สันกว่า 100 สาขาแล้วที่เริ่มปิดให้บริการในบางเวลา

ทั้งนี้ ปัจจุบันญี่ปุ่นกำลังเผชิญกับภาวะขาดแคลนแรงงานอย่างหนัก โดยรายงานจากกระทรวงแรงงานของญี่ปุ่นเผยว่าสังคมญี่ปุ่นกำลังขาดแคลนแรงงานหนักที่สุดในรอบ 45 ปี จากตัวเลขคนหางาน 100 คน จะมีตำแหน่งว่างรองรับสูงถึง 161 ตำแหน่ง ซึ่งเกิดจากการเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุและสภาวะทางเศรษฐกิจ

ที่มา

https://japantoday.com/category/business/familymart-to-allow-shorter-operating-hours-policy-across-japan

https://japantoday.com/category/business/japan’s-labour-shortage-hits-45-year-high

ภาพ: YOSHIKAZU TSUNO / AFP