หลังจากเพื่อนสนิท 3 คน และคนในวงสังคมตัวเองอีก 9 คน ฆ่าตัวตาย อัลแมนด้า จอห์นสตัน วัย 33 ปี ผู้เติบโตมาบนเกาะแทสมาเนีย ก็ไม่อาจนิ่งเฉยต่อเรื่องนี้ได้อีกต่อไป เธอได้ลุกขึ้นมาทำอะไรบางอย่าง
แทสมาเนียมีประชากร 530,000 คน แต่มีอัตราคนหนุ่มสาวฆ่าตัวตายมากที่สุดในออสเตรเลีย เฉพาะปี 2015 มีอัตราคนฆ่าตัวตาย 45 คนต่อประชากรหนึ่งแสนคน ด้วยสาเหตุจากปัญหาด้านเศรษฐกิจ ความแปลกแยกต่อสังคม การบริการทางสังคมที่ไม่เพียงพอ ซึ่งทำให้เกิดความเครียด แต่ไม่ใช่แค่ที่แทสมาเนียเท่านั้น ปัญหาสุขภาพจิตส่งผลต่อคนทั่วโลก ประชาชนมากกว่า 300 ล้านคนทั่วโลกทุกข์ทรมานจากโรคซึมเศร้า ตามรายงานขององค์การอนามัยโลก แต่มีเพียงไม่ถึงครึ่งที่ได้รับการรักษา
ความโศกเศร้าผลักดันให้จอห์นสตันเริ่มสำรวจสภาพจิตใจของเพื่อนๆ โดยเวลาสี่โมงเย็นของทุกวัน พวกเขาจะส่ง SMS ที่ให้เกรดสภาพจิตใจจาก 1-10 ของแต่ละคนไปที่กลุ่ม และใส่เครื่องหมายไว้เมื่อมีใครคนใดคนหนึ่งรู้สึกซึมเศร้าและเปราะบาง โดยไม่มีสัญญาณขอความช่วยเหลือ
ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ที่ประสบความสำเร็จ จอห์นสตันจึงตัดสินใจทำแอปพลิเคชั่นในแนวทาง peer support (คนที่มีปัญหาเหมือนกันหรือคล้ายกันช่วยเหลือสนับสนุนกันและกัน) ขึ้นมา ชื่อ Be A Looper เพื่อให้คนทั่วโลกได้เช็คสภาพจิตใจกับเพื่อนอีก 5 คนทุกวันอย่างฟรีๆ ซึ่งแอปฯ ดังกล่าวเปิดตัวไปเมื่อเดือนพฤศจิกายน 2017 โดยส่งเสริมให้ผู้ใช้ให้เรตสภาพจิตใจของตัวเองเป็นตัวเลขแชร์กับคนอื่นในกลุ่ม ด้วยหน้าตาของแอปฯ ที่ดูสดใสมีชีวิตชีวา ซึ่งยืมมาจากแอปฯ ยอดนิยมอย่าง Candy Crush และ Snapchat ทำให้ผู้ใช้ยังคงใช้แอปฯ นี้ทุกวัน
“เราใช้โทรศัพท์กันตลอดเวลา ดังนั้น จึงมีเหตุผลอย่างยิ่งที่จะสร้างบางสิ่งที่อยู่ในมือของทุกคน สิ่งที่จะสะกิดผู้คนช่วยเหลือและใส่ใจกันและกัน” จอห์นสตันกล่าว
ด้วยจำนวนสตาฟ 35 คน Be A Looper มีผู้ใช้จาก 76 ประเทศ โดยมีผู้ใช้จากออสเตรเลีย สหรัฐอเมริกา และสหราชอาณาจักร มากที่สุด นอกจากนี้ยังได้รับเสนอชื่อเพื่อรับรางวัล 2018 Global Mobile Awards มีผู้ใช้เกือบ 20,000 คน ที่ถูกทำเครื่องหมายเสี่ยงฆ่าตัวตายในกลุ่มของพวกเขา ซึ่งต่อมาได้รับความช่วยเหลือจากเครือข่าย ปัจจุบันนี้ จอห์สตันกล่าวได้ว่า ไม่มีผู้ใช้แอปฯ นี้คนไหนฆ่าตัวตาย ทั้งๆ ที่เป็นกิจวัตรง่ายๆ แต่ประสบความสำเร็จในการช่วยชีวิตคนได้
ที่มา
https://time.com/collection-post/5690608/amanda-johnstone-next-generation-leaders/
ภาพ : Be A Looper
Tags: แอปพลิเคชัน, การฆ่าตัวตาย
