‘AI BOX’ ผู้ช่วยส่วนตัวอัจฉริยะ เพื่อชีวิตไร้รอยต่อในไลฟ์สไตล์สมัยใหม่

เชื่อว่าหลายคนมีฮีโร่เป็นตัวละครในภาพยนตร์ไซ-ไฟต่างประเทศ แต่ความเป็นไปได้ในการเอาตัวรอดขณะปฏิบัติภารกิจยิ่งใหญ่เพียงลำพังอาจล้มเหลวไม่เป็นท่า ความสามารถพวกเขาอาจลดลงถึงขั้นติดลบ ถ้าไม่มี AI หรือปัญญาประดิษฐ์คอยช่วยเหลือ

AI เป็นระบบอันชาญฉลาดที่มนุษย์กำลังพัฒนาให้มันตอบสนองความต้องการของเรา แม้เราจะเห็นประโยชน์ของปัญญาประดิษฐ์บ้างแล้ว แต่ด้วยกำแพงด้านภาษา ต้องยอมรับว่าคนที่ถนัดแต่การใช้ภาษาไทยในชีวิตประจำวัน ก็ยังใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์ได้อย่างทุลักทุเล

จะเป็นอย่างไร ถ้ากำแพงภาษาทลายลง และเราสามารถตอบโต้กับปัญญาประดิษฐ์ได้เสมือนคุยกับเพื่อน เป็นเพื่อนร่วมชายคาเดียวกัน แถมยังยินดีรับใช้เราตลอด 24 ชั่วโมง! ขอแค่มีแบตเตอรีและอินเทอร์เน็ต

จาก ‘Alexa’ สู่ ‘AI BOX’ เวอร์ชันภาษาไทย

คนที่ติดตามเทคโนโลยีบ่อยๆ อาจคุ้นเคยกับชื่อ Alexa ซึ่งเป็น AI ตัวหนึ่งที่ถูกออกแบบมาให้ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยส่วนตัวอัจฉริยะ หน้าตาของมันมีหลากหลายรูปทรงถูกสร้างและพัฒนาขึ้นโดยแอมะซอน (Amazon) บริษัทอีคอมเมิร์ซขนาดยักษ์จากสหรัฐอเมริกา

ล่าสุด บริษัทผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์อย่าง ‘เเสนสิริ’ นำปัญญาประดิษฐ์ชื่อดังอย่าง Alexa มาพัฒนาต่อยอด ให้พูดคุยภาษาไทยได้ แล้วเรียกมันว่า AI Box

“Alexa Home Service”

“สวัสดีค่ะต้องการให้ Home Service บริการอะไรดีคะ”

“Alexa, ไปทำงานวันนี้รถติดไหม”

“การจราจรไปยังที่ทำงานของคุณคล่องตัว คุณจะใช้เวลาในการเดินทางประมาณ 18 นาทีค่ะ”

“Alexa, ห้องโยคะว่างหรือเปล่า”

“ห้องโยคะว่างค่ะ”

นั่นเป็นบางส่วนของบทสนทนาที่มนุษย์จะลองสื่อสารกับ ‘AI BOX’ ซึ่งนี่เป็นครั้งแรกที่สามารถรองรับการสั่งงานด้วยเสียงภาษาไทยได้

ไลฟ์สไตล์ชีวิตคนวัยทำงานที่อาศัยในคอนโดมิเนียมใจกลางเมือง อยู่ร่วมชายคากับผู้ช่วยส่วนตัวอัจฉริยะซึ่งมีรูปร่างแบบกล่องลำโพงสีขาว ขนาดเท่าฝ่ามือ ที่คอยทักทายและช่วยเหลือเล็กๆ น้อยๆ ตั้งแต่ตื่นนอน

ผู้ช่วยส่วนตัวอัจฉริยะอย่าง Alexa หรือ AI Box มีความสามารถหลากหลาย เช่น Home Services คอยเช็กพัสดุ ตรวจสอบยอดค่าน้ำ สถานะการจองและการใช้งานห้องส่วนกลางของคอนโดมิเนียม รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ในโครงการ เช่น การจองห้องโยคะและ Home Automation คอยให้ข้อมูลพื้นฐานต่างๆ เช่น สรุปข่าวรายวัน พยากรณ์อากาศ เช็กสภาพการจราจร คำนวณเวลาในการเดินทางจากบ้านไปที่ทำงาน

เจ้า AI BOX นี้ ยังสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ไฟฟ้า เราสามารถสั่งให้ช่วยเปิด-ปิดไฟ เครื่องปรับอากาศ ม่านไฟฟ้า เปลี่ยนช่องโทรทัศน์ และยังมีความบันเทิงอื่นๆ สามารถฟังเพลงไทย รับคลื่นวิทยุ รวมถึงให้มันติดต่อไปยังหุ่นยนต์บริการจัดส่งพัสดุภายในคอนโดมิเนียม ที่สามารถนำสิ่งของมาส่งได้ถึงหน้าห้อง ถือเป็นการปฏิวัติรูปแบบการใช้ชีวิตของผู้ใช้แอปพลิเคชันให้สามารถจัดการเรื่องราวต่างๆ ได้ทุกเวลาจากทุกสถานที่ เพื่อความสะดวกสบายและตอบโจทย์การอยู่อาศัยในยุคดิจิทัล

ดร.ทวิชา ตระกูลยิ่งยง ประธานผู้บริหารสายงานเทคโนโลยีและวิเคราะห์ข้อมูลของแสนสิริ กล่าวว่า จากไลฟ์สไตล์และความต้องการของคนที่เปลี่ยนแปลงไปในยุคที่ทุกสิ่งรอบตัวขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล แสนสิริจึงพยายามนำเทคโนโลยีมาต่อยอดใช้ประโยชน์ในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์เพื่อยกระดับการบริการที่ตรงกับไลฟ์สไตล์ของลูกบ้าน โดยเน้นการมองผู้อยู่อาศัยเป็นศูนย์กลาง

ดร.ทวิชา ตระกูลยิ่งยง

แม้ขณะนี้ ภารกิจที่ผู้ช่วยส่วนตัวอัจฉริยะอย่าง AI Box ทำได้ยังจำกัด แต่ในอนาคตมันอาจจะขยายความสามารถ ให้บริการในเรื่องที่ครบวงจรและหลากหลายขึ้นครอบคลุมตั้งแต่สุขภาพ อาหาร การเดินทาง ช้อปปิ้ง ฯลฯ เพื่อเป็นทางเลือกให้เราจัดการชีวิตผ่านเจ้าปัญญาประดิษฐ์นี้ได้

FACT BOX:

แอมะซอนก่อตั้งขึ้น ในปี 2537 เริ่มต้นด้วยการเป็นเว็บไซต์ขายหนังสือและธุรกิจ Cloud Computing ก่อนจะขยายกิจการจนปัจจุบันกลายเป็นอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในโลก